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Art. 4 del Se establecen los requisitos para la obtención y recuperación de la “Clave de Usuario” que permite a los contribuyentes acceder a los servicios transaccionales disponibles a través del portal SRI en línea

Requisitos para la obtención de la clave mediante el portal transaccional SRI en línea

Vigentedesde el 18 de septiembre de 2026

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Este mecanismo estará disponible para personas naturales y sociedades.

Únicamente estará habilitado para el titular de la clave en caso de personas naturales o de su representante legal, en caso de sociedades.

La solicitud se realizará mediante la opción “Claves/Generar clave o actualizar medio de contacto”, y deberá cumplir los siguientes requisitos:

  1. 1. Registrar medios de contacto válidos (correo electrónico y número de celular).

    Deben ser exclusivos del solicitante y no podrán estar registrados en otro contribuyente.

  2. 2. Contar con un certificado de firma electrónica válido, vigente y reconocido en el Ecuador.

    Para obtener la clave en el portal transaccional SRI en línea, el sistema enviará un enlace a los medios de contacto registrados por el solicitante, a fin de que establezca su clave. Para utilizar los servicios del portal del SRI, el contribuyente deberá aceptar el acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos, al momento de autenticarse

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